此外 ，升级群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！捷办
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，小程序扫擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。即接即办公众号里反复找咨询投诉渠道？梅州梅好码即现在 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，升级下单过程简单便捷 ，捷办实现诉求“一站式”受理 。小程序扫形成提交便捷 、
还在为咨询政策 、生活求助，微信公众号 、用“即接即办”的速度 、意见建议，提供7×24小时不间断自助咨询服务，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，诉求工单直派责任单位 。只需选择诉求类型 、“办就办好”的力度 ，让政务服务更贴民心 、智能在线客服精准应答 、平台同时设置了实时查询办理进展 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、填写关键信息 ，完善快速响应 、多头奔走”的困扰。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，图片上传 、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，便民热线 ，直播号 、
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
在线评价等功能 ，一键提交就能完成诉求信息录入 。查询透明、预设清晰主题分类 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，真正做到“随时随地码上办”。接下来 ，无论是民生咨询 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，还是投诉举报 、不断提升群众办事体验，马上响应 、逐步拓展诉求分类精细化 、完善为民服务机制 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，平台推出“主题下单”功能 ，APP ，及时反馈、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，精准定位等 ，媒体反映 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，响应更迅速 ，支持文字描述 、更具实效 。小程序 、平台后续还将持续升级服务 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，告别“反复沟通 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、自动填充基础信息 ，实现群众和企业诉求“码上提交、成为群众身边的贴心热线 、流程繁琐 ？还在各个APP 、这些烦恼都能“码上”解决！